Ligando Marketing a Resultados
Apresentamos e desconstruímos numa série de cinco posts, os cinco mitos mais comuns associados com a automação de marketing. Ao fazer isso, destacamos as vantagens da utilização deste tipo de sistema, e exploramos o que é preciso para desbloquear o seu potencial, e
No Brasil a maioria das áreas de marketing permanece no estágio de produtores de campanhas, atuando como uma agência interna ou como um provedor de serviços sob demanda. É preciso evoluir para outros estágios de maturidade do marketing, saindo
O grande desejo dos profissionais de marketing é obter uma compreensão completa de como otimizar o orçamento do marketing, bem como ter uma visão holística dos clientes em cada ponto de contato ao longo da jornada do comprador. Mesmo as
Embora uma receita nutrição de leads pareça uma ótima ideia, não é algo que qualquer um deve implementar. Como mencionado, você deve usá-la com cautela, e como sempre, teste antes para garantir que ela seja eficaz. É importante para aqueles
Marketing de conteúdo é mais do que apenas conteúdo. É conteúdo estrategicamente criado para atender as necessidades dos compradores e ao mesmo tempo servir como objetivo de negócio mensurável. Use as dicas para começar a transformar atos aleatórios de conteúdo
Ao longo das últimas duas décadas, a tecnologia fez com que o comportamento do comprador nos mercados de consumo e de negócios mudasse sensivelmente. Os compradores agora têm acesso on-line a uma quantidade sem precedentes de informações, especialmente sobre os
Quando se combina o poder do inbound com o outbound marketing, podemos calcular eventuais lacunas na receita prevista. Uma abordagem allbound permite aos prospects se engajarem com a sua empresa da maneira que funcione melhor para eles, seja inbound ou
Funil de marketing e vendas A analogia dos tradicionais funis de marketing e vendas está em uso há mais de cem anos, (o conceito foi criado por E. St. Elmo Lewis em 1898), mas devido às mudanças na forma de comprar
Antes de iniciar o processo de implantação de um sistema de automação de marketing, existem algumas das melhores práticas que você vai querer considerar antes de começar: Reveja o que você está usando agora antes de mudar qualquer coisa. Como
A maioria das jornadas do comprador atualmente são controladas pelo vendedor, estáticas, singulares, restritivas e passivas. As jornadas do comprador do futuro serão gerenciadas por ele próprio, serão dinâmicas, plurais e irão gerar insights em tempo real e serão acionáveis.
Com a proliferação de opções de compra no e-commerce, os clientes passaram a priorizar o valor em detrimento do preço. Tornou-se menos importante comprar pelo menor preço, priorizando a experiência completa da compra – e na corrida para criar, uma jornada
Para se ter um marketing centrado na experiência do cliente, é preciso poder engajar o cliente com várias experiências diferentes, visto que os clientes têm vários temas e questões que lhes interessam. Um novo modelo é exigido para que se possa lidar com
Um painel de controle de marketing é fundamentais para o desenvolvimento de bons fluxos de trabalho (workflows). Um workflow é um conjunto de processos necessários para realizar um objetivo, e os recursos e as pessoas necessárias para realizá-lo. A evolução das operações
Para que o processo de implantação de uma ferramenta de Automação de Marketing tenha sucesso, é preciso contar com: Adequação da ferramenta Ao porte da empresa e ao tamanho e grau de maturidade das equipes de Marketing e Vendas. Não
Geração de Demanda requer alinhamento entre Marketing e Vendas Quando as áreas de Marketing e Vendas não trabalham alinhadas, ocorrem atritos. O Marketing acha que está gerando leads de qualidade que Vendas não está dando acompanhamento. Vendas quer falar com as pessoas
Os caminhos da Jornada do Comprador Há uma década atrás, era possível ter uma compreensão bastante simples de como seus clientes se moviam através da jornada de compra. Era linear. Previsível. E consistente. Mas, com o advento da internet e
Taxas de adoção de plataformas de automação de marketing, segundo uma pesquisa realizada pela Dun & Bradstreet NetProspex, em parceria com a Ascend2, com 317 empresas B2B do mercado norte americano, intitulada 2015 Marketing Automation Strategy Survey: Adoção e uso
Os programas de marketing baseados em contas – MBC (account-based marketing), são uma nova categoria de marketing, permitindo que a empresa possa focar melhor em suas contas chaves de marketing, e é uma nova tendência nos mercados mais desenvolvidos. O
Na gestão da experiência do cliente B2B, temos vantagens que devemos aproveitar ao máximo visando adotar novas abordagens para gerar melhores experiências e resultados para todos os envolvidos. Mapear a Jornada do Comprador para melhorar a qualidade da experiência do cliente
Relacionamos abaixo alguns tipos de softwares utilizados para se relacionar com prospects e clientes: Analytics/atribuição é percepção. Automação de Marketing é processos Monitoração das mídias sociais é engajamento Experiência do Cliente é pontos de contato CRM é relacionamento A quantidade de software disponível para uso no Marketing hoje
Atualmente existem mais de 215 soluções de automação de marketing no mercado e a taxa de adoção das soluções de automação de marketing continuam a crescer mundialmente. A questão para os profissionais de marketing é saber se a tecnologia de automação
A jornada do comprador é essencialmente um nome para o mapeamento do processo de compra, para tentar entender o processo de tomada de decisão do comprador. O post a seguir é uma adaptação livre do post “Buyer Decisions Are Not
