Enquanto uma estratégia define a direção geral, as táticas fornecem as etapas práticas necessárias para atingir as metas estratégicas, garantindo adaptabilidade, alocação de recursos e progresso mensurável. Muitas empresas não conseguem implantar estratégias de forma eficaz porque negligenciam os componentes
Ter estratégia sem ter o domínio tático não leva a lugar nenhum
